Uitdaging
Berghoff Toys, de retailer van premium elektrische kinderauto’s, had lokaal al succes geboekt via Bol.com. Om hun groei verder te versnellen, wilden ze dit succes vertalen naar een Europese expansie. Het doel: snel marktaandeel winnen in meerdere landen door middel van marketplaces. De uitdaging lag in het effectief beheren van internationale operaties, van content tot logistiek en advertentiebeheer, en dit op schaalbare wijze.
Aanpak
Voor een succesvolle en schaalbare internationale uitrol, werd gekozen voor een vierledige strategie:
- De juiste marketplaces kiezen
Er werd grondig onderzoek gedaan naar zowel grote als lokale marketplaces per land. De focus lag op platforms met het meeste verkoop- en groeipotentieel, zoals Amazon, Bol, Cdiscount, Kaufland, ManoMano en Fruugo. - Efficiëntie door automatisering
Alle productinformatie, voorraden en prijzen werden via een integrator automatisch gesynchroniseerd en per land geoptimaliseerd. Dit bespaarde tijd, beperkte fouten en verhoogde conversiepercentages aanzienlijk. - Slimme logistiek
De complexiteit van leveringen over verschillende landen werd opgelost door gebruik te maken van marketplace-fulfillment: Bol LvB, Kaufland FBK, Amazon FBA en Cdiscount Octopia. Dit zorgde voor snelle leveringen en hogere klanttevredenheid. - Maximale zichtbaarheid
Door gerichte advertentiestrategieën en het optimaliseren van listings, werden producten sneller zichtbaar op de eerste pagina’s van marketplaces. De focus lag op hoge conversieproducten, ondersteund met performante campagnes in nieuwe markten.
Resultaat
De internationale strategie had binnen 6 maanden een sterke impact:
- Omzetgroei: +200K
- Aantal bestellingen: +300%
- Marktuitbreiding: Actief in +15 landen via 18 marketplaces
Conclusie
Door een slimme combinatie van marketplace selectie, automatisering, fulfillment en performance advertising wist Berghoff Toys in slechts zes maanden tijd uit te groeien van lokale speler naar Europese marktleider. Deze case toont aan dat met de juiste strategie marketplaces een krachtig kanaal zijn om internationaal op te schalen.
